Более подробная информация о тарифных планах:
Этот тариф обычно выбирают клиенты с небольшими офисами, до 5 рабочих мест
Обслуживание | ||||
Количество плановых выездов в месяц | 1 | |||
Удаленное устранение неисправностей | Да | |||
Консультации по телефону | Без ограничений | |||
Время работы наших специалистов | 9.00 - 18.00 | |||
Время экстренного выезда | до 3 часов | |||
Время удаленного реагирования | до 30минут | |||
Обслуживание оргтехники | По договоренности | |||
Выезд в филиалы | Оплачивается отдельно | |||
Месячная стоимость обслуживания компьютеров |
||||
Цена, за количество компьютеров от 1 до 5 | 4000р | |||
Цена, за количество компьютеров от 5 до 10 | 700р/компьютер | |||
Цена, за количество компьютеров от 10 до 15 | 600р/компьютер | |||
Цена, за количество компьютеров свыше 15 | 500р/компьютер | |||
Месячная стоимость обслуживания серверов | ||||
Стоимость обслуживания Windows сервера, зависит от выполняемых функций |
от 1500 р. |
Этот тариф хорошо подходит для небольшого офиса, от 5 до 10 рабочих мест
Обслуживание | ||||
Количество плановых выездов в месяц | 2 | |||
Удаленное устранение неисправностей | Да | |||
Консультации по телефону | Без ограничений | |||
Время работы наших специалистов | 9.00 - 18.30 | |||
Время экстренного выезда | до 2.5 часов | |||
Время удаленного реагирования | до 20 минут | |||
Обслуживание оргтехники | По договоренности | |||
Выезд в филиалы | По договоренности | |||
Месячная стоимость обслуживания компьютеров | ||||
Цена, за количество компьютеров до 5 | 4500р | |||
Цена, за количество компьютеров от 5 до 10 | 900р/компьютер | |||
Цена, за количество компьютеров от 10 до 15 | 800р/компьютер | |||
Цена, за количество компьютеров свыше 15 | 750р/компьютер | |||
Месячная стоимость обслуживания серверов | ||||
Стоимость обслуживания Windows сервера, зависит от выполняемых функций | от 2000р |
Этот тариф обычно выбирают клиенты со средними офисами, на 10 - 15 рабочих мест, а также те, кому особенно важна бесперебойная работа техники.
Обслуживание | ||||
Количество плановых выездов в месяц | 4 | |||
Удаленное устранение неисправностей | Да | |||
Консультации по телефону | Без ограничений | |||
Время работы наших специалистов | 09.00 - 19.00 | |||
Время экстренного выезда | до 2 часов | |||
Время удаленного реагирования | до 15 минут | |||
Обслуживание оргтехники | Включено в цену | |||
Выезд в филиалы | Возможен | |||
Месячная стоимость обслуживания компьютеров | ||||
Цена, за количество компьютеров от 1 до 5 | 5000р | |||
Цена, за количество компьютеров от 5 до 10 | 1000р/компьютер | |||
Цена, за количество компьютеров от 10 до 15 | 900р/компьютер | |||
Цена, за количество компьютеров свыше 5 | 800р/компьютер | |||
Месячная стоимость обслуживания серверов | ||||
Стоимость обслуживания Windows сервера,зависит от выполняемых функций | от 2200 р |
Тарифный план, ориентированный в первую очередь на совсем небольшие компании, у которых небольшое количество компьютеров и которым невыгодно (а зачастую и ненужно) платить за приезды специалиста. Тем не менее, в таких компаниях возникают ситуации, когда без технической помощи не обойтись - в таком случае мы предлагаем полностью дистанционное обслуживание (в тех случаях, когда проблему можно устранить дистанционно). Вы платите фиксированную сумму, в несколько раз ниже, чем при традиционном обслуживании, причем чем меньше у Вас компьютеров, тем меньше цена за компьютер. В случае серьезных поломок, когда без приезда специалиста не обойтись, Вы платите фиксированную сумму и специалист, закрепленный за Вашей компанией и знающий положение дел, приезжает и устраняет поломку. В остальное время все проблемы решаются удаленно-с помощью консультаций по телефону и доступа через интернет*, при этом доступ настраивается нашим сотрудником после заключения договора. Удаленный доступ абсолютно безопасен благодаря применению современных технологий шифрования.
Таким образом, используя тариф Дистанционный, Вы экономите массу средств и в то же время получаете полноценную техническую поддержку.
Стоимость тарифа, в зависимости от количества компьютеров, составвляет от 350р/компьютер в месяц. Стоимость выезда специалиста составляет 2000р.
*Время удаленной поддержки через интернет ограничено 2 часами в день, если специалист определяет, что за это время проблему не решить, по согласованию осуществляется выезд.