Согласно результатам исследования, проведенного компанией Epitiro, пользователи, использующие Wi-fi соединение дома, в среднем теряют 30% от скорости загрузки файлов и сталкиваются с неизбежной проблемой медленного Интернета. Проблемы возникают с on-line играми, VoIP телефонией, воспроизведением видео, а также при загрузке больших файлов МР3 формата, видео файлов или различных программ.
"Наши данные показывают, что во время соединения через Wi-Fi под влиянием определенных внешних факторов скорость широкополосной сети значительно снижается", рассказал J. P. Curly, главный технический специалист Epitiro. "Поэтому пользователям, которые использует Wi-Fi дома, советуем подстроить домашнюю обстановку для лучшего соединения, или подключаться к Интернету через шнур".
Многие Wi-Fi роутеры работают через единый канал связи, установленный по умолчанию, что и может стать причиной помех в пределах городской зоны, и как следствие, прерыванию связи или медленного Интернета. Пользователи могут улучшить качество соединения выбрав другой канал модема. Например во многих роутерах по умолчанию стоит для России 11 канал, таким образом Ваш и соседский роутеры могут мешать друг другу, подавляя сигналы.
Скорость Wi-Fi соединения также может страдать по причине физических препятствий, например, стен, дверей, мебели, а также из-за пересечения с другими приборами, работающими на такой же частоте, включая радио-няню для детей, пульт от телевизора, микроволновую печь и беспроводные телефоны.
Однако компания Epirito также обнаружила, что время загрузки веб-страницы при Wi-Fi соединении или посредством шнура практически не отличается, обосновывая это тем, что оценка качества соединения пользователями не всегда касается скорости Интернета. Время загрузки веб-страниц не столь сильно зависит от изменения скорости Интернета, так как многие данные, которые содержит веб-страница сравнительно небольшие по размерам.
"Выбирая провайдера пользователи должны опираться на его возможность предоставить надежное обслуживание", говорит Curley.
Так, с ноября 2010 года по февраль 2011 компания Epitiro проводила наблюдение, в котором участвовало 14,001 добровольцев из Англии, США, Италии и Испании. 56% участников были подсоединены к Интернету через Wi-Fi, остальные 44% использовали проводное соединение. Для анализа данных использовался ipQ Quality of Experience Analysis Solution (метод получения и анализа данных, основанный на экспертной оценке).
Компания Epitiro советует подключаться к тем провайдерам, которые отслеживают QoE ("экспертную оценку") и QoS ("качество обслуживания"), что быть уверенными, что пользователи довольны связью, и в случае необходимости помогать тем абонентам, которые столкнулись с проблемой медленного соединения через Wi-Fi.
Благодаря таким тестам также можно понять, насколько хорошо работают такие приложения как почта, веб-браузер, IPTV плеер, VoIP телефония.
